Nutzungsbedingungen für unsere Dienstleistungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen cobalt-matrix, Industriestraße 42, 80339 München (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Lieferung von Energiespeichersystemen sowie damit verbundene Dienstleistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Angebotsabgabe.
Durch das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular gibt der Kunde eine unverbindliche Anfrage ab. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters zustande.
Alle auf der Website genannten Preise verstehen sich als unverbindliche Richtwerte zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Verbindliche Preise werden im individuellen Angebot genannt. Sofern nicht anders vereinbart, sind Zahlungen wie folgt fällig:
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Auftragsbestätigung. Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Bei höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Hindernissen verlängern sich die Lieferfristen entsprechend.
Die Installation erfolgt durch geschultes Fachpersonal des Anbieters oder autorisierter Partner. Der Kunde stellt den erforderlichen Zugang und die notwendige Infrastruktur bereit.
Die Inbetriebnahme umfasst die technische Prüfung, die Einweisung des Kunden sowie die Übergabe der Dokumentation. Mit der Unterzeichnung des Abnahmeprotokolls gilt die Leistung als abgenommen.
Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Inbetriebnahme. Bei Batteriezellen gelten die Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers, mindestens jedoch 10 Jahre oder 6.000 Zyklen.
Mängel sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Der Anbieter entscheidet über die Art der Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung).
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters. Der Kunde ist verpflichtet, die Vorbehaltsware pfleglich zu behandeln und gegen Beschädigung zu schützen.
Wartungsverträge haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängern sich automatisch um jeweils 12 Monate, sofern sie nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Vertragsende gekündigt werden.
Die Vergütung für Wartungsleistungen ist monatlich im Voraus fällig.
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist München, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Juli 2026